Veelgestelde vragen
Wellicht hebben we je vraag al een keer beantwoord. Zowel voor het aanschaffen als onderhouden van uw koffiemachine hebben we de meest gestelde vragen op een rijtje gezet.
Kan ik de koffiemachine zelf plaatsen?
Dat kan altijd maar dat is niet aan te raden, Coffee Express heeft daarvoor opgeleide monteurs in dienst die na de installatie de perfecte afgestelde kop koffie voor u serveren.
Kan ik mijn koffiemachine zelf onderhouden?
Voor een groot deel wel, als u iedere dag/avond na het sluiten uw koffiemachine reinigt met de daarvoor bestemde schoonmaak cq reinigingsmiddelen, dan blijft uw koffiemachine schoon en dat proeft u aan kwaliteit.
Als ik een storing meldt hoe snel zijn jullie ter plaatse?
Als u in de regio randstad zit is dat meestal al binnen enkele uren. Ook is van belang of u een onderhoudscontract bij ons heeft afgesloten. Bedrijven die bij ons een service contract hebben afgesloten krijgen namelijk voorrang.
Moet ik elke dag de koffiemachine reinigen?
Volautomaten dienen iedere dag gereinigd te worden ivm verse melk.
Om de hoeveel tijd heeft de koffiemachine onderhoud nodig?
Wij adviseren altijd om uw koffiemachine 2x per jaar te laten onderhouden. Dit is echter ook afhankelijk van het gebruik. Gebruikt u de machine veel? Bent u benieuwd hoe vaak u onderhoud nodig heeft op basis van uw koffiemachine en verbruik? Vraag het ons..
